Usability Testing of Senjang Muba Application Using System Usability Scale

Pengujian Usability Aplikasi Senjang Muba Menggunakan System Usability Scale

Authors

  • Ahmad Haidar Mirza Universitas Bina Darma, Indonesia
  • Dedi Irawan Universitas Bina Darma, Indonesia
Pages Icon

DOI:

https://doi.org/10.33557/journalisi.v2i2.73

Keywords:

System Usability Scale (SUS), Aplikasi Senjang Muba

Abstract

Aspek penting pengukuran kualitas aplikasi adalah usability. Tingkat usability dapat menentukan sejauh mana sebuah produk atau layanan dapat digunakan pengguna untuk mencapai tujuannya dan seberapa mudah dalam menggunakan antarmuka aplikasi tersebut. Aplikasi dengan tingkat usability yang tinggi biasanya akan memiliki pengguna yang banyak dan setia. Begitu juga sebaliknya, jika tingkat usability suatu aplikasi rendah pada akhirnya akan ditinggalkan oleh pengguna dan beralih ke aplikasi lain. Pada penelitian ini, aplikasi yang akan di analisa adalah aplikasi layanan pengaduan masyarakat di Kabupaten Musi Banyuasin yang bernama Aplikasi Saluran Elektronik Layanan Jaring Aspirasi dan Aduan Warga Musi Banyuasin atau Senjang Muba. Aplikasi ini menyediakan form untuk diisi oleh masyarakat yang ingin membuat pengaduan. Pengukuran usability melibatkan pengujian langsung pada sampel pengguna. Penelitian ini juga menggunakan kuesioner yang mengacu pada Standard Usability Questionnaires, yaitu System Usability Scale (SUS)

Downloads

Download data is not yet available.

References

S. Allwinkle and P. Cruickshank, “Creating smart-er cities: An overview,” J. urban Technol., vol. 18, no. 2, pp. 1–16, 2011.

U. Ependi, F. Panjaitan, and H. Hutrianto, “System Usability Scale Antarmuka Palembang Guide Sebagai Media Pendukung Asian Games XVIII,” J. Inf. Syst. Eng. Bus. Intell., vol. 3, no. 2, p. 80, 2017, doi: 10.20473/jisebi.3.2.80-86.

H. Haris, “Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu Psikologi.” Jakarta: Salemba Humanika, 2015.

M. S. HUDA, “Implementasi Metode Amsilati Dalam Pembelajaran Bahasa Arab di Pondok Pesantren Darul Amanah.” Universitas Islam Sultan Agung, 2019.

F. Purwaningtias and U. Ependi, “Pengujian Usability Website Pondok Pesantren Qodratullah Menggunakan System Usability Scale,” J. Sains dan Inform., vol. 6, no. 1, pp. 34–43, 2020.

D. Komalasari and M. Ulfa, “Pengujian Usability Heuristic Terhadap Perangkat Lunak Pembelajaran Matematika,” MATRIK J. Manajemen, Tek. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 19, no. 2, pp. 257–265, 2020.

U. Ependi, F. Panjaitan, and F. Syakti, “Pengembangan Aplikasi Mobile Travel Guide pada Provinsi Sumatera Selatan,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 3, pp. 607–618, 2020.

B. Pudjoatmodjo and R. Wijaya, “Tes Kegunaan (Usabilty Testing) Pada Aplikasi Kepegawaian Dengan Menggunakan System Usabilty Scale (Studi Kasus: Dinas Pertanian Kabupaten Bandung),” SEMNASTEKNOMEDIA ONLINE, vol. 4, no. 1, pp. 2–9, 2016.

U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: A Review,” Simetris J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput., vol. 10, no. 1, pp. 65–74, 2019.

Downloads

Published

2020-09-03

Issue

Vol. 2 No. 2 (2020): Journal of Information Systems and Informatics

Section

Articles

License

Authors Declaration

  1. The Authors certify that they have read, understood, and agreed to the Journal of Information Systems and Informatics (JournalISI) submission guidelines, policies, and submission declaration. The submission has been prepared using the provided template.
  2. The Authors certify that all authors have approved the publication of this manuscript and that there is no conflict of interest.
  3. The Authors confirm that the manuscript is their original work, has not received prior publication, is not under consideration for publication elsewhere, and has not been previously published.
  4. The Authors confirm that all authors listed on the title page have contributed significantly to the work, have read the manuscript, attest to the validity and legitimacy of the data and its interpretation, and agree to its submission.
  5. The Authors confirm that the manuscript is not copied from or plagiarized from any other published work.
  6. The Authors declare that the manuscript will not be submitted for publication in any other journal or magazine until a decision is made by the journal editors.
  7. If the manuscript is finally accepted for publication, the Authors confirm that they will either proceed with publication immediately or withdraw the manuscript in accordance with the journal’s withdrawal policies.
  8. The Authors agree that, upon publication of the manuscript in this journal, they transfer copyright or assign exclusive rights to the publisher, including commercial rights

How to Cite

[1]
A. H. Mirza and D. Irawan, “Usability Testing of Senjang Muba Application Using System Usability Scale: Pengujian Usability Aplikasi Senjang Muba Menggunakan System Usability Scale”, journalisi, vol. 2, no. 2, pp. 231–245, Sep. 2020, doi: 10.33557/journalisi.v2i2.73.

Most read articles by the same author(s)